導入の背景

＜事業内容＞
お客様は請負開発を主に展開されており、AWS上での開発がメイン。
昨今ではアプリケーション保守とあわせてインフラの運用についても併せて受託し、運用業務も行っている。

＜課題＞
開発業務が主であり、運用業務に配属できる要員がアサインできない。
⇒ 運用業務を外部に委託することを検討

＜ご要望＞
・AWS環境の複数のポイントを監視できる環境を保持していること。
・自社のコミュニケーションツールの「Slack」での障害通知ができること。
・安価に運用を委託できること。

ご提供サービスの内容

①複数ポイントからの監視し、AWS環境を可視化
（API GW、CloudWatch、内部監視）
②AMFにてアラートをフィルタリング
（一次対応を自動化し、業務効率のよい体制）
③AMFのAPI連携によるSlack通知
④アラート二次対応（正常性確認、復旧対応）

導入の効果

  ・安価に外部運用サービスを活用 （他社比 約20%安価）
  ・運用要員アサインが不要に